أرشيف الوسم : توكيد الجودة

تعتبر شهادة ISO/IEC 20000 المعيار الأول من نوعه في العالم من حيث تركيزه على إدارة تكنولوجيا المعلومات بالتحديد. فهي تصف مجموعة متكاملة من عمليات الإدارة للوصول إلى التسليم الفعال للخدمات إلى الأعمال والعملاء .  تبنى شهادة ISO 20000 على معيار ITIL … فهى تمنح للشركات التى تطبق معيار أيتيل (ITIL) فيما يختص بإدارة تكنولوجيا المعلومات لديها … وهى تهدف إلى ...

الآيزو ٢٦٠٠٠ ISO 26000 عبارة عن مواصفة دولية تعطي إرشادات حول ماهي المواصفة المسؤولية الاجتماعية و من المزمع استخدامها من قبل جميع  المنظمات بشتى أنواعها في كلا القطاعين العام والخاص ، في كل من الدول المتقدمة و النامية وتلك التي تمر بمرحلة انتقالية و سوف تساعدهم في جهودهم الرامية للتعاون بأسلوب مسئول اجتماعيا و الذي يتطلبه المجتمع بطريقة متزايدة. ما ...

ظهرت معايير توكيد جودة برامج الكمبيوتر (SQA) استجابة للحاجة لوضع مواصفات شاملة لتأكيد جودة برامج الكمبيوتر مع اختلاف أهدافها وطرق إنتاجها ، وبشكل عام يقصد بالجودة مطابقة المنتج للمواصفات الموضوعة له، وعلى هذا فإن جودة البرامج Software Quality حسب التعريف الوارد ضمن معيار ISO 9126 هي “مجموع السمات والخصائص المتعلقة بالمنتج البرنامجي التي تجعله قادراً على تحقيق الهدف من إنتاجه ...